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窗口評(píng)價(jià)器廠家的行業(yè)須知
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江10.1寸液晶評(píng)價(jià)器采用一體化設(shè)計(jì)、外觀時(shí)尚，多種界面主題可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等）；集電子工號(hào)牌、客戶評(píng)價(jià)、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體，獨(dú)有的L型一體化機(jī)身，擺放更加平穩(wěn)；主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時(shí)運(yùn)行穩(wěn)定流暢；宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示；評(píng)價(jià)交互終端提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。
使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評(píng)價(jià)，為服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)，可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)，液晶評(píng)價(jià)器本身是一個(gè)良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準(zhǔn)的營銷推送服務(wù)。
液晶窗口評(píng)價(jià)器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、醫(yī)院、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對(duì)外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富，適用于各種應(yīng)用場景，使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔，是窗口營銷、服務(wù)管理的利器。
如江多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)二次開發(fā)的功能
1. 新增從客戶評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”的計(jì)時(shí)功能。
2. 新增從客戶評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請(qǐng)稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的計(jì)時(shí)功能。
3. 新增從客戶評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”的計(jì)時(shí)數(shù)據(jù)收集功能。
4. 新增從客戶評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請(qǐng)稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的計(jì)時(shí)數(shù)據(jù)收集功能。
5. 新增從客戶評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”的時(shí)間統(tǒng)計(jì)功能。
6. 新增從客戶評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請(qǐng)稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的時(shí)間統(tǒng)計(jì)功能。
7. 客戶評(píng)價(jià)交互終端的登錄界面定制客戶LOGO
8. 客戶評(píng)價(jià)交互終端的控制界面定制客戶LOGO
客戶評(píng)價(jià)交互終端功能
1. 按叫號(hào)器歡迎鍵，客戶評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出：“您好！歡迎光臨”的語音；
2. 按叫號(hào)器提示鍵，客戶評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出：“對(duì)不起！后面的顧客請(qǐng)到等候區(qū)就座等候！”的語音；
3. 按叫號(hào)器評(píng)價(jià)鍵，客戶評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出：“你好！請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)給予評(píng)價(jià)！”的語音；
4. 客戶即可用手指觸摸對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)按鍵，評(píng)價(jià)成功，客戶評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出：“謝謝！”的語音。
評(píng)價(jià)結(jié)果：評(píng)價(jià)成功后，數(shù)據(jù)會(huì)通過叫號(hào)器實(shí)時(shí)上傳至服務(wù)器BS后臺(tái)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
