如江評價器智能評價系統(tǒng)的功能
1. 利用液晶顯示屏對顧客的操作進行智能導航,工作人員和顧客所有操作在評價器液晶顯示屏上都有相應的文字性操作提示;例如:工作人員請求顧客評價時,液晶顯示屏上會顯示“ 請您對我的工作給予評價 ”,當顧客評價完成后評價器會顯示“ 謝謝您的評價”。
2. 利用評價器軟件可進行顧客流量、業(yè)務辦理時長等進行統(tǒng)計分析(顧客前來辦理業(yè)務時按‘開始’鍵為一筆業(yè)務的開始,”介紹“評價結束為一筆業(yè)務辦理結束時,由此獲取業(yè)務量、受理時間及評價等相關數(shù)據(jù))。設備安裝便捷,操作簡單,我們提供了完善的設置向導,讓客戶可以快速簡便的讓終端快速上手。并且智能評價器有智能聲音提示。(如:按‘您好’鍵聲音播放“您好,歡迎光臨”,顧客評價完成時播放“謝謝”。
3.智能評價器支持雙語聲音,標準是單語聲音(普通話),可以根據(jù)用戶要求定制。
4.一米線聲音提示功能:按“一米線”鍵評價系統(tǒng)自動聲音提示“請您在一米線外等候”
5.集成窗口對講系統(tǒng)(可選),可兼容于市面上其它類型的窗口對講主機,支持在線錄音。
6.評價系統(tǒng)具有很強的擴展性,如:可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。
液晶評價器 TL10基本參數(shù)
核心設備:1.2GHZ四核CPU,1GRAM,8G 內存
輸出設備:10.1寸液晶顯示器,1280*800分辨率
輸入設備:5點電容式觸摸屏
操作系統(tǒng):Android 6.0
通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口/3.5mm耳機孔等等
電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:<10W
單機尺寸:243(L)x11.7(W)x170(H)mm
多媒體觸摸評價器的功能特點
1. 10英寸高清LCD顯示一體屏,液晶評價器顯示畫面更細膩、觸摸更敏感。
2. 10英寸多點電容觸摸屏,評價檔位可自由設置流線型設計,造型流暢,符合人體工學。
3. 平板電腦級別的觸摸體驗,顯示清晰,手感舒適
4. 多媒體評價器可顯示日期時間,可播放圖片或視頻動畫等格式
5. 評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表,減少工作量
6. 所有多媒體評價系統(tǒng)的評價統(tǒng)計信息均可遠程互聯(lián)網查詢,并設有多級查詢。
如江液晶評價器的應用環(huán)境:可廣泛用戶政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、醫(yī)院、金融保險等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。
液晶觸摸屏多媒體信息終端集客戶滿意度評價器及擴展功能于一體,一方面它為傳統(tǒng)按鍵式客戶滿意度評價產品的升級版,利用高清液晶顯示器作為員工信息和評價信息的顯示,觸摸屏作為評價按鈕,顯示內容豐富,操作靈活,提升了窗口服務的檔次和品質。
另一方面它具有播放圖片/視頻廣告、廣告、信息互動等多媒體功能,極大豐富了產品用途,一脫離單純評價器的概念是集多功能于一體的多媒體信息終端??蓮V泛應用于政府、工商、稅務、銀行、店里、醫(yī)院、電信、移動、交通等窗口服務單位機相關需求使用單位。
觸摸屏評價器:讓信息交互更可靠、更強大、更順暢
1. 如江科技可以根據(jù)不同行業(yè)界面UI定制不同的客戶滿意度評價系統(tǒng)
2. 客戶滿意度評價器擁有現(xiàn)場錄音和錄像取證等功能
3. 客戶滿意度評價器評價鍵的數(shù)量、名稱、樣式定制
4. 客戶滿意度評價系統(tǒng)支持二次開發(fā),數(shù)據(jù)對接
5. 客戶滿意度評價器支持文字、圖片、視頻輪播
6. 客戶滿意度評價系統(tǒng)支持后天評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計導出
7. 客戶滿意度評價器的通訊方式有WiFi、USB、RJ45鏈接
8. 客戶滿意度評價系統(tǒng)分為多人模式、單機模式
9. 客戶滿意度評價器16:9屏幕比例,分辨率1280*800
10. 客戶滿意度評價器采用10.1寸IPS高清觸摸屏
11. 客戶滿意度評價系統(tǒng)是基于深度定制的Android系統(tǒng)