如江液晶評價器產(chǎn)品功能特點
1. 多媒體信息發(fā)布
多媒體信息發(fā)布之初圖片、視頻、文字遠程集中實時推送,液晶評價器支持媒體內(nèi)容自動滾動播放,支持以屏保模式播放,允許自定義評價終端背景和風格,支持計劃播放,支持媒體插播,支持觸摸交互查詢,支持公交信息展示等。
2. 服務質量
液晶評價器支持自定義評價按鍵、樣式、名稱,支持評價留言、差評提醒等多種附加操作,支持多人選擇評價、綜合評價、員工合并評價、業(yè)務選擇評價、二級評價、綁定第三方應用自動評價等多種模式,支持功耗牌展示、業(yè)務辦理時間顯示和統(tǒng)計、暫停服務、員工簽到簽退等附屬功能。
3. 更加豐富的功能
評價系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能,提供問卷調查與查詢,可根據(jù)客戶需求制定界面、皮膚、UI、提供時間天氣電量等狀態(tài)顯示,提供手勢密碼進入配置等安全功能,支持上電開機、斷電關機、定時開關機。
4. 多樣化的運行模式和應用場景
服務評價器同時支持單機模式、受控模式、控制器模式,可根據(jù)實際情況自由調整,能夠輕松應對各種復雜的網(wǎng)絡環(huán)境和應用場景。
5. 完善的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計
滿意度評價功能即滿意度調查是系統(tǒng)的一項重要功能,系統(tǒng)擁有完善多樣的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計,可自定義的評分計算制度、實時差評語音提醒等功能。管理者可隨時查看并導出數(shù)據(jù)。
如江科技的信息評價系統(tǒng)功能強大,在用戶進行評價后,評價系統(tǒng)將自動進行信息分析處理,為管理者提供信息報表,有網(wǎng)店明細報表、網(wǎng)點統(tǒng)計報表、綜合信息報表、星級統(tǒng)計報表、業(yè)務量統(tǒng)計圖形、滿意度統(tǒng)計圖形等。通過互聯(lián)網(wǎng),管理者可以隨時遠程監(jiān)控管理。評價系統(tǒng)可以多級權限管理,支持三種用戶類型權限管理,包括系統(tǒng)、普通用戶、柜員等。
一級,能看到下屬各市行的統(tǒng)計信息和員工的統(tǒng)計信息,對網(wǎng)點下屬所有數(shù)據(jù)信息進行設置管理。一級普通用戶。能查看一級所看到的全部信息,但不能進行設置及修改。
二級,能看到下屬各支行的統(tǒng)計信息和員工的統(tǒng)計信息,并進行相應員工信息設置。二級普通用戶,能看到二級所看到的全部信息,但不能進行修改及設置。
三級,能看到支行員工的全部服務統(tǒng)計信息,并進行相應員工信息設置。三級普通用戶,能看到三級所看到的全部信息,但不能進行修改及設置。
四級,能看到網(wǎng)點員工的全部服務統(tǒng)計信息,并進行相應員工信息設置。四級普通用戶,能看到四級所看到的全部信息,但不能進行修改及設置。以此類推。
機構業(yè)務分析提供了年數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、機構間月業(yè)務量對比、機構間日業(yè)務量對比等功能。評價系統(tǒng)提供用戶按年查詢機構的統(tǒng)計數(shù)據(jù),同時也允許用戶選擇某種業(yè)務,如果沒有選擇某種業(yè)務類型。
多媒體交互終端自定義資源文件
1、 廣告文件
廣告文件需要在圖片和視頻兩種形式中選擇一種形式,多媒體交互終端不支持同時播放圖片和視頻;需要更換廣告文件時只需要將原廣告文件夾中的原廣告文件全部刪除,將新的廣告文件到“廣告”文件夾內(nèi);廣告文件夾中的廣告文件數(shù)量不能超過10個;圖片支持jpg和png兩種格式(像素627*470);視頻支持3gp和mp4兩種格式。
2、圖片文件
LOGO的圖片文件(像素1004* 100);歡迎的圖片文件(像素627* 470);謝謝的圖片文件(像素627* 470);暫停服務圖片(像素1024*600);左邊初始的圖片文件(像素367* 470)。從多媒體交互終端將相應的文件夾中的原始文件刪除,再將新的圖片文件到相應的文件夾內(nèi),便可完成圖片的自定義更換。
3、音頻文件
歡迎的音頻文件(mp3格式);提示的音頻文件(mp3格式);請求評價的音頻文件(mp3格式);謝謝的音頻文件(mp3格式)。將多媒體交互終端的文件夾中的原始文件刪除,將新的音頻文件到相應的文件夾內(nèi),便可完成音頻的自定義更換。員工文件將員工的照片、姓名等信息編輯成圖片(像素367* 470),將員工圖片的文件名修改成員工工號,然后粘貼到“員工”文件夾中,同一網(wǎng)點的員工圖片可全部在各個窗口的多媒體交互終端此文件夾下,叫號器使用工號登錄時,多媒體交互終端會自動根據(jù)叫號器登錄的工號調取顯示出該工號對應的員工信息。