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服務(wù)窗口評價器貨源充足 如江質(zhì)量放心可靠
發(fā)布時間：2021-05-22
1.安裝如江評價系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
1) 提升使用單位形象，為使用單位等級評定創(chuàng)造條件；評價系統(tǒng)提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客實(shí)行人性化服務(wù)。
2) 及時制止顧客與柜員的矛盾激化，評價器系統(tǒng)為使用單位帶來經(jīng)濟(jì)與社會效益雙豐收。
3) 成為考核員工的重要依據(jù)；評價器系統(tǒng)為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)。
4) 與排隊(duì)系統(tǒng)無縫對接，本評價系統(tǒng)采用無線觸發(fā)，在局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)訪問。
2.評價系統(tǒng)簡介
窗口服務(wù)評價管理系統(tǒng)是基于windows系統(tǒng)開發(fā)、評價系統(tǒng)及顧客評價、禮貌語問候等多種功能于一體，評價器采用清晰逼真的語音提示，網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀，評價系統(tǒng)實(shí)時統(tǒng)計顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價意見。液晶客戶評價器是如江科技獨(dú)立研發(fā)、自行設(shè)計、制作生產(chǎn)，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一款硬件產(chǎn)品。根據(jù)顧客的意見，評價系統(tǒng)將含自動傳輸?shù)胶笈_管理，使管理層對每位員工的工作情況一目了然。從而讓使用單位服務(wù)質(zhì)量提升到一個新的臺階，取得社會與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收.
我公司產(chǎn)品軟硬件已經(jīng)過多次的版本更新。【多人評價器與應(yīng)用于美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決方案】美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護(hù)膚演變?yōu)橐粋€涉及美發(fā)、美容、化妝品、美容器械等廣泛領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)。“服務(wù)評價系統(tǒng)”作為一種全新的服務(wù)理念從此走進(jìn)全國各地銀行、電信、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、、海關(guān)等服務(wù)大廳。“服務(wù)評價系統(tǒng)”無疑是這種全新服務(wù)理念的開創(chuàng)者和標(biāo)志性品牌。產(chǎn)品經(jīng)過多次更新?lián)Q代，評價器許多功能版本均根據(jù)用戶方等用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀而開發(fā)設(shè)計，深受廣大用戶的歡迎。
客戶評價系統(tǒng)完全是由客戶自主進(jìn)行評價，系統(tǒng)自動進(jìn)行統(tǒng)計分析，從而有效地監(jiān)督和替身服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。
客戶評價系統(tǒng)特點(diǎn)
1、液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便、USB接口、免于布線
2、4鍵店鋪設(shè)計，可滿足每個網(wǎng)點(diǎn)的個性化要求
3、接受顧客綜合評價和意見形評價，評分等級分非常滿意、滿意、一般、不滿意四個級別
4、顧客只需意見點(diǎn)評窗口服務(wù)質(zhì)量，意見屏上會及時顯示點(diǎn)評結(jié)果
5、屏幕支持分區(qū)顯示，可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名機(jī)辦理的業(yè)務(wù)等
6、每辦完一筆業(yè)務(wù)后，服務(wù)人員按動“評價鍵”后自動語音提示“您好，請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”，等待顧客評價完畢后自動播報語音“謝謝”
7、如系統(tǒng)與連接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)立刻自動向值班經(jīng)理發(fā)送提示信息
8、評價系統(tǒng)可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識。
液晶評價器 TL10基本參數(shù)
核心設(shè)備：1.2GHZ四核CPU，1GRAM，8G 內(nèi)存
輸出設(shè)備：10.1寸液晶顯示器，1280*800分辨率
輸入設(shè)備：5點(diǎn)電容式觸摸屏
操作系統(tǒng)：Android 6.0
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口/3.5mm耳機(jī)孔等等
電源：電壓：DC 5V 2A，功耗：<10W
單機(jī)尺寸：243(L)x11.7(W)x170(H)mm
多媒體觸摸評價器的功能特點(diǎn)
1. 10英寸高清LCD顯示一體屏，液晶評價器顯示畫面更細(xì)膩、觸摸更敏感。
2. 10英寸多點(diǎn)電容觸摸屏，評價檔位可自由設(shè)置流線型設(shè)計，造型流暢，符合人體工學(xué)。
3. 平板電腦級別的觸摸體驗(yàn)，顯示清晰，手感舒適
4. 多媒體評價器可顯示日期時間，可播放圖片或視頻動畫等格式
5. 評價信息實(shí)時在線統(tǒng)計并自動生成報表，減少工作量
6. 所有多媒體評價系統(tǒng)的評價統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢。
如江液晶評價器的應(yīng)用環(huán)境：可廣泛用戶政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融保險等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。
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