液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前常見的營(yíng)業(yè)窗互一體機(jī)解決方案。它 借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái),采用大吃尋液晶觸摸屏,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語(yǔ)音同步播報(bào),可以發(fā)布底部滾動(dòng)字幕、圖片、廣告、在特定的時(shí)間播放圖片或視頻的營(yíng)銷宣傳展示??蓮V泛工商、稅務(wù)、證券、醫(yī)院、行政部門。
液晶窗口智能交互終端基本功能
評(píng)價(jià)器多種語(yǔ)音提示功能:具有“歡迎光臨”、“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”、“一米線”、“謝謝評(píng)價(jià)”等多種語(yǔ)音功能。
評(píng)價(jià)器按鍵支持任意自定義多按鍵功能:可任意變換,支持自定義按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。
身份識(shí)別功能:?jiǎn)T工登錄評(píng)價(jià)系統(tǒng)后,可自動(dòng)識(shí)別員工信息,并顯示相應(yīng)照片、工號(hào)、星級(jí)等信息。
自動(dòng)星級(jí)功能:系統(tǒng)按客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,1到5顆星自動(dòng)顯示服務(wù)星級(jí)。
多媒體宣傳功能:多媒體評(píng)價(jià)器支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式,來提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。
廣州如江智能科技有限公司主要生產(chǎn)窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),他是有多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)器,總線通信控制器,系統(tǒng)控制軟件,綜合查詢及動(dòng)態(tài)分析軟件等部件組成,客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客流量,計(jì)算員工的工作效率,并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供決策依據(jù)。
窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能特點(diǎn)
a) 實(shí)時(shí)管理,窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可設(shè)置員工評(píng)星分值,自動(dòng)給員工評(píng)星級(jí)。
b) 員工采用IC卡管理,每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可獨(dú)立為員工輸入個(gè)人信息和公告信息(如銷售、窗口業(yè)務(wù)等信息)。
c) 評(píng)差管理:如有客戶評(píng)差及以下或者很差時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)電腦強(qiáng)行報(bào)警提示,對(duì)于每次報(bào)警提示當(dāng)班管理人員有權(quán)對(duì)評(píng)價(jià)情況附說明。
d) 統(tǒng)計(jì)和排序:根據(jù)客戶評(píng)價(jià)資料窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)出各種評(píng)比結(jié)果,如:?jiǎn)T工星級(jí)排序,以營(yíng)業(yè)部、支行為單位進(jìn)行不同的排序,也能以不同窗口,如對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄、咨詢等分細(xì)項(xiàng)進(jìn)行員工、營(yíng)業(yè)部、支行的評(píng)比。
e) 自由打?。焊鞣N統(tǒng)計(jì)資料除可直接打印外,窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)還可自由導(dǎo)出為電子表格形式,便于信息處理(例如把員工評(píng)比排序情況向主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件或粘貼為電子公告等)。
f) 窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件能升級(jí),更能按照用戶要求進(jìn)行功能添加改進(jìn)。
g) 可靠的智能評(píng)價(jià)器:軟件分為后臺(tái)(總管理)、前臺(tái)(營(yíng)業(yè)部)和窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器自帶軟件三部份組成。當(dāng)后臺(tái)、前臺(tái)沒有啟動(dòng)或者網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)不影響窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器的正常工作,評(píng)價(jià)器自帶程序能自動(dòng)收集、處理和儲(chǔ)存評(píng)價(jià)信息,當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)和前后臺(tái)正常時(shí)就把儲(chǔ)存的信息自動(dòng)往上發(fā)送,保證了系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。
如江觸摸評(píng)價(jià)器的功能介紹
1) 觸摸評(píng)價(jià)器廣告播放區(qū)可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)字幕。
2) 觸摸評(píng)價(jià)器終端支持自動(dòng)關(guān)機(jī)、自動(dòng)開機(jī)、上電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)。
3) 設(shè)備支持WiFi、USB、有限網(wǎng)接入、一旦接入線路或服務(wù)異常,觸摸評(píng)價(jià)器可自動(dòng)脫機(jī)運(yùn)行。
4) 觸摸評(píng)價(jià)器支持手機(jī)、平板電腦、PC電腦進(jìn)行全功能管理。
5) 觸摸評(píng)價(jià)器設(shè)備支持單人、多人評(píng)價(jià)拍照功能,
6) 單人評(píng)價(jià)、多人評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)及時(shí)評(píng)價(jià);觸摸評(píng)價(jià)器并支持不滿意評(píng)價(jià)留言,
7) 觸摸評(píng)價(jià)器支持客戶定制化界面功能、風(fēng)格、布局等界面樣式??墒謩?dòng)更換不同的界面樣式。
8) 觸摸評(píng)價(jià)器支持加載制定URL的網(wǎng)頁(yè),調(diào)查問卷功能。
9) 觸摸評(píng)價(jià)器支持不滿意提醒功能。包括:客戶端信息提示、電子郵件提示。
10) 觸摸評(píng)價(jià)器支持不滿意短信發(fā)送提醒。
11) 人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)防而已評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)
12) 人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)員工簽到簽退、人臉考勤
13) 人臉識(shí)別結(jié)合第三方相關(guān)庫(kù)機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)人證合一。
14) 觸摸評(píng)價(jià)器設(shè)備支持單人評(píng)價(jià)錄像功能。
15) 觸摸評(píng)價(jià)器多網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)信息匯計(jì)
16) 觸摸評(píng)價(jià)器具體詳細(xì)功能請(qǐng)撥打圖片上方的聯(lián)系電話,我們將竭誠(chéng)為你服務(wù)。