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服務(wù)評器的價格價格行情
發(fā)布時間:2021-05-22





1.安裝如江評價系統(tǒng)的優(yōu)點

   1) 提升使用單位形象,為使用單位等級評定創(chuàng)造條件;評價系統(tǒng)提高服務(wù)質(zhì)量,為顧客實行人性化服務(wù)。

   2) 及時制止顧客與柜員的矛盾激化,評價器系統(tǒng)為使用單位帶來經(jīng)濟與社會效益雙豐收。

   3) 成為考核員工的重要依據(jù);評價器系統(tǒng)為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)。

   4) 與排隊系統(tǒng)無縫對接,本評價系統(tǒng)采用無線觸發(fā),在局域網(wǎng)內(nèi)進行系統(tǒng)訪問。



2.評價系統(tǒng)簡介

   窗口服務(wù)評價管理系統(tǒng)是基于windows系統(tǒng)開發(fā)、評價系統(tǒng)及顧客評價、禮貌語問候等多種功能于一體,評價器采用清晰逼真的語音提示,網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀,評價系統(tǒng)實時統(tǒng)計顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價意見。根據(jù)顧客的意見,評價系統(tǒng)將含自動傳輸?shù)胶笈_管理,使管理層對每位員工的工作情況一目了然。評價流程:客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結(jié)束”按鈕——語音提示“您好,請對我的服務(wù)進行評價”——客戶按鍵進行評價。從而讓使用單位服務(wù)質(zhì)量提升到一個新的臺階,取得社會與經(jīng)濟效益雙豐收.

    我公司產(chǎn)品軟硬件已經(jīng)過多次的版本更新。“服務(wù)評價系統(tǒng)”作為一種全新的服務(wù)理念從此走進全國各地銀行、電信、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、、海關(guān)等服務(wù)大廳?!?strong>服務(wù)評價系統(tǒng)”無疑是這種全新服務(wù)理念的開創(chuàng)者和標志性品牌。產(chǎn)品經(jīng)過多次更新?lián)Q代,評價器許多功能版本均根據(jù)用戶方等用戶的實際業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀而開發(fā)設(shè)計,深受廣大用戶的歡迎。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務(wù)業(yè),它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。





液晶評價系統(tǒng)概述

   多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體,新一代產(chǎn)品,取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備,具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點,提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

    除了具備常規(guī)的評價與點評功能,多媒體評價器還具有播放圖片/視頻、公告發(fā)布、調(diào)查問卷、信息互動等多媒體交互功能,極大拓展了該產(chǎn)品用途;I系列無需接入網(wǎng)絡(luò),只需要一臺工作電腦,安裝I系列客戶端軟件,然后將I系列通過專用USB線與工作電腦連接即可。多媒體評價器是集多功能于一體的多媒體信息終端。多媒體評價器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、醫(yī)院、銀行、工商/稅務(wù)、電力、電信/移動、/交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。



服務(wù)評價器系統(tǒng)優(yōu)勢

1. 通過評價系統(tǒng)的點評與評價功能,為使用單位建立有效的績效考核機制提供依據(jù),促使窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率;

2. 簡潔的設(shè)備外觀與專業(yè)美工設(shè)計的評價系統(tǒng)界面將提高服務(wù)窗口的形象與質(zhì)量;

3. 通過后臺管理評價系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程,為辦事人員提供指導(dǎo),終提供更人性化的服務(wù);

4. 完善的后臺評價系統(tǒng)功能允許用戶發(fā)布相關(guān)信息,如政策法規(guī)、通知通告、理財、外匯牌價等信息;

5. 多媒體評價器預(yù)留第三方開放界面,允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入,為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟蹤,提高辦事過程的透明化、公開化、互動化;

6. 服務(wù)評價系統(tǒng)豐富的評價分析報表利于決策分析;

7. 客戶評價系統(tǒng)提供完善的二次開發(fā)接口,讓設(shè)備更容易進行集成。




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