排隊叫號系統(tǒng)RJ-Q68主機(jī)參數(shù)
外殼材質(zhì):豪華立式全金屬外殼
機(jī)身顏色:灰(顏色可訂制)
機(jī)身尺寸:1386mm×520mm×440mm(19寸)高*寬*深
包裝尺寸:1510mm×600mm×550mm
重 量:50kg
分 辨 率:1028X1024(19寸)
工作溫度:0℃至35℃
外框材質(zhì):鋁合金
打 印 機(jī):EPSON 532熱敏打印機(jī)
打印方法:行式熱敏打印 紙寬:80mm
19鍵液晶呼叫器 RJ-HD22介紹說明
1. 本無線終端工作在ISM 430M頻段,9個頻道
2. 地址范圍 1-255
3. 共7個業(yè)務(wù)設(shè)置,3個業(yè)務(wù)優(yōu)先級設(shè)置,4個時間優(yōu)先級設(shè)置
10.1液晶觸摸評價器(RJ-IP10AD)
屏幕 10.1寸IPS硬屏,超長使用壽命
分辨率 1280*800
輸出設(shè)備 10寸液晶顯示器
輸入設(shè)備 10點電容式觸摸
攝 像 頭 前置200萬攝像頭
操作系統(tǒng) Android5.0以上
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)置 wifi、藍(lán)牙4.4
排隊叫號管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
排隊叫號管理系統(tǒng)以高科技的計算機(jī)技術(shù)手段來取代顧客排隊,從而解決顧客排隊的煩惱,有效地提高銀行服務(wù)質(zhì)量;同時可以監(jiān)控和預(yù)計顧客流量,叫號排隊系統(tǒng),實時掌握服務(wù)情況,提供有用管理信息,優(yōu)化資源組合,提高勞動生產(chǎn)率。
排隊叫號機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)點:寬松的等候環(huán)境、縮短顧客等候時間、提高隱私權(quán)和保密性、更好的工作條件和環(huán)境、提高勞動生產(chǎn)率的管理信息。
排隊取號系統(tǒng)基本服務(wù)程式:當(dāng)顧客進(jìn)入大廳,選擇自己需要的服務(wù)類別,從號票排隊系統(tǒng)的打印機(jī)抽取一張打印票號。票號上的號碼就成了該顧客的排隊代碼,且這個號會自動根據(jù)服務(wù)類別及緊急程度在機(jī)器內(nèi)部形成隊列,當(dāng)某一工作人員服務(wù)完畢后只需按一下終端上的呼叫按鈕,機(jī)器內(nèi)部的程序會自動將先來的顧客代碼通過顯示器和語音信息,來呼叫該顧客前來辦理,就形成了機(jī)器替人排隊的整個過程。
如將科技稅務(wù)排隊叫號機(jī)、排隊取號機(jī)、國稅局排隊叫號系統(tǒng)、稅服務(wù)廳無線叫號機(jī)、辦稅服務(wù)廳叫號機(jī)排隊叫號、稅務(wù)叫號機(jī)在稅務(wù)局的使用。
如江稅務(wù)排隊叫號機(jī)功能及特點:
1) 一臺排隊取號機(jī)聯(lián)接的業(yè)務(wù)窗口可擴(kuò)充至95個
2) 外形新穎、美觀,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象
3) 柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業(yè)務(wù),避免插隊現(xiàn)象,大廳秩序井然
4) 自由組合:觸摸式取號機(jī);懸掛、壁掛窗口顯示屏
5) 柜員控制靈活:柜員可通過控制器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移呼叫。
6) 語音、數(shù)字提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到相應(yīng)窗口。
7) 統(tǒng)計分析管理:可選購管理軟件,通過PC電腦統(tǒng)計各窗口的工作情況。
8) 方便與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成:由于采用了開放式的設(shè)計架構(gòu),系統(tǒng)為其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口
9) 排隊系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自檢功能,斷電后系統(tǒng)可以自動恢復(fù)數(shù)據(jù)
國稅局排隊叫號系統(tǒng)啟用 納稅人齊點贊
日前,為進(jìn)一步推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè),落實便民辦稅春風(fēng)行動,為納稅人提供方便、快捷的納稅服務(wù),在上級局的大力支持下,某國稅局在辦稅服務(wù)大廳正式啟用辦稅服務(wù)廳無線叫號機(jī)。
稅務(wù)叫號機(jī)解決辦稅高峰期窗口出現(xiàn)辦稅擁擠、排隊等候時間較長等問題,有效地規(guī)范了辦稅服務(wù)廳的秩序,提高了辦稅效率,受到廣大納稅人的一致好評。
辦稅服務(wù)廳叫號機(jī)排隊叫號,一窗受理,納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳后,微信叫號排隊系統(tǒng),在排隊機(jī)拿到號碼單,可安穩(wěn)的在等候區(qū)或休息區(qū)進(jìn)行等候,待聽到叫號語音提示后,可帶著號碼單到相應(yīng)的服務(wù)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
稅務(wù)叫號機(jī)的啟用,有效解決了以往納稅人辦理業(yè)務(wù)時混亂、擁擠和窗口臺前圍聚爭執(zhí)先后的狀況;有效維護(hù)了辦稅秩序,使辦稅大廳秩序井然有序,有效節(jié)約了納稅人的辦稅時間,同時也使窗口內(nèi)辦稅人員緩解了心理緊張感,避免了因人多嘴雜而產(chǎn)生煩躁情緒,以致產(chǎn)生不該發(fā)生的各種矛盾。
如江排隊叫號機(jī)廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、醫(yī)院、教育、游戲、房地產(chǎn)、旅游和政府等行業(yè),大廳叫號排隊系統(tǒng), 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、娛樂KTV等場所。 歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
銀行取號機(jī)簡介
銀行取號機(jī)簡稱銀行排隊機(jī)或者排隊機(jī),是用于方便服務(wù)銀行行業(yè)提供的一種自助服務(wù)終端。
取號機(jī)組成:
(1)系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號主機(jī)、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)等部分組成。
系統(tǒng)的每個組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過通訊協(xié)議使之成為一個完整的如江排隊系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號主機(jī)端取得排隊號碼,等待營業(yè)員的叫號。營業(yè)員通過叫號器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號或上一位等操作,操作進(jìn)行時叫號器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼,同時可以語音叫號。每個叫號器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號器及發(fā)號主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動減一。
(3)硬件配置:1、排隊叫號機(jī),2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,4、接收綜合屏
銀行排隊取號機(jī):農(nóng)行服務(wù)大廳的試金石
中國農(nóng)業(yè)銀行洋浦分行營業(yè)大廳,一早前來辦理業(yè)務(wù)的人就有不少了,但大家都悠閑的坐在椅子上等候。因該營業(yè)部啟用了如銀行排隊叫號機(jī),辦業(yè)務(wù)的市民只要在排隊機(jī)觸摸液晶屏輕輕一點,排隊機(jī)就會發(fā)放一張?zhí)柎a條,可以知道自己排在幾號上,前面有多少人,然后在大廳語音叫號器和LED顯示屏的提示下,去相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
銀行排隊取號機(jī)可以讓客戶安靜的等候自己的號碼被叫到,餐廳叫號排隊系統(tǒng),不僅改善了大廳的服務(wù)環(huán)境,還能有效保護(hù)儲戶的個人信息安全,還可以提高辦事效率,將不同業(yè)務(wù)的區(qū)域劃分開,將以前復(fù)雜的辦事流程簡單化,只需在排隊系統(tǒng)后臺設(shè)置不同業(yè)務(wù)功能,就可以有效的讓客戶分流,并且在窗口不緊張的情況下能夠靈活調(diào)配,減少窗口壓力、人員閑置,大大提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
目前很多銀行都在提高服務(wù)質(zhì)量、改善客戶滿意度做努力,銀行排隊取號機(jī)的應(yīng)用是必不可少的一環(huán)。如配備使用星級柜員服務(wù)評價器和語音叫號器還能有效提高服務(wù)質(zhì)量,讓客戶來評比,能夠更好的改善銀行的工作,爭做讓客戶滿意,員工滿意,社會滿意的“三滿意”銀行。
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